Kepala Diskominfo Wonosobo, Khristiana Dhewi, menyampaikan Sapa Warga merupakan salah satu layanan informasi publik yang dikemas langsung menyapa masyarakat.
"Selama ini sosialisasi layanan publik identik dengan kegiatan di dalam ruangan yang cenderung formal. Melalui Sapa Warga, kami ingin menghadirkan suasana yang lebih cair sehingga masyarakat dapat berinteraksi langsung dengan pemerintah sambil menikmati aktivitas di ruang publik," ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, masyarakat diperkenalkan dengand ua kanal layanan utama Pemerintah Kabupaten Wonosobo.
Yakni Lapor Bupati Wonosobo sebagai sarana penyampaian pengaduan, aspirasi, saran, dan masukan terkait pelayanan publik.
Selain itu, Sobopedia sebagai kanal permohonan informasi publik yang dapat dimanfaatkan warga untuk memeroleh berbagai data dan informasi yang dikelola perangkat daerah.
Baca Juga: Kikis Sikap Cuek, Puluhan ASN Pemkab Wonosobo Digembleng biar Melek Aduan Warga
pemanfaatan kanal digital menjadisolusi yang memudahkan masyarakat untuk berkomunikasidengan pemerintah tanpa terbatas ruang dan waktu.
"Lapor Bupati Wonosobo dapat diakses secara digital melalui berbagai platform seperti WhatsApp, SMS, website, hingga media sosial seperti Instagram, Facebook, maupun X (Twitter). Dengan demikian masyarakat dapat menyampaikan aduan ataupun masukan dari mana saja dengan lebih mudah," jelasnya.
Sementara itu, melalui Sobopedia masyarakat dapat mengajukan permohonan informasi publik yang dibutuhkan, baik untuk kepentingan penelitian, riset, pendidikan, maupun kebutuhan informasi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain sosialisasi layanan publik, kegiatan Sapa Warga juga dipadukan dengan aksi sosial berupa penggalangan donasi melalui penjualan barang layak pakai.
Masyarakat diajak menyumbangkan pakaian, sepatu, sandal, maupun barang kesayangan lain yang masih layak digunakan.
Barang-barang tersebut dijual dengan harga terjangkau, yakni Rp5.000 per potong, dan seluruh hasil penjualannya akan disalurkan sebagai donasi kepada pihak-pihak yang membutuhkan, termasuk panti asuhan maupun pondok pesantren.
"Ini menjadi kolaborasi yang sangat baik karena dalam satu kegiatan masyarakat tidak hanya mendapatkan informasi layanan publik, tetapi juga diajak berbagi kepada sesame melalui kegiatan sosial," katanya.
Diskominfo juga menggandeng komunitas IRJAKI sebagai mitra sosialisasi. Komunitas ini memiliki anggota yang cukup banyak dan rutin beraktivitas di kawasan Alun-Alun Wonosobo setiap hari Jumat. (rls/lis)
Editor : Lis Retno Wibowo