RADARMAGELANG.ID, Wonosobo - Perumda Air Minum Tirta Aji ikut membuka gerai pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang baru diresmikan belum lama ini.
Direktur Keuangan Perumda Tirta Aji Nur Azis mengatakan seluruh layanan, mulai dari pendaftaran sambungan rumah, pelaporan gangguan hingga pembayaran bulanan bisa dilakukan di lokasi tersebut.
"Jadi kita membuka seluruh jenis layanan kecuali teknik. Karena kalau (layanan) teknik harus kita transfer dari kantor induk maupun kantor cabang masing-masing, baru bisa ditindaklanjuti. Seperti perbaikan kebocoran, jaringan misalnya kan harus dikomunikasikan ke teknik ya," ujarnya.
Dengan hadiran Perumda Tirta Aji di gedung MPP ini menurutnya akan semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan air bersih.
Cukup dengan datang ke satu lokasi bisa menyelesaikan beberapa item yang dibutuhkan.
"Misalnya ada orang mau bangun rumah, di MPP bisa sekaligus mengurus izin untuk pendirian gedung sekaligus sambungan air. Tanpa harus datang ke kantor masing-masing. Sekali datang, izin langsung bisa diurus semuanya," katanya.
Selain di kantor induk dan cabang yang ada di wilayah, pihaknya akan menempatkan petugas pelayanan yang stand by setiap hari di kantor tersebut. Dengan menyesuaikan jadwal layanan yang akan dibuka di gedung MPP.
Saat ini, jumlah masyarakat yang menjadi pelanggan tetap di Perumda Tirta Aji sudah menyentuh angka 110.000 sambungan rumah.
Sehingga dengan penambahan layanan di gedung MPP ini akan lebih memudahkan masyarakat. (git/lis)
Editor : Lis Retno Wibowo