Pada era modern saat ini, teknologi dapat sangat membantu para pemilik usaha dalam mengembangkan idenya serta menambah inovasi produk. Selain itu strategi pemasaran juga akan semakin berkembang menjadi lebih fleksibel dan bukan hanya terpaku pada pemasaran di media cetak maupun door to door.
Salah satu metode yang saat ini sangat digemari oleh pemasar adalah strategi marketing melalui konten digital media sosial. Media merupakan platform besar dan luas yang mampu menjangkau berbagai wilayah bahkan seluruh dunia, hal ini tentunya berbeda dengan iklan komersial televisi yang hanya terbagi berdasarkan wilayah tertentu bahkan hanya dalam lingkup negara. Dengan berkembangnya platform media digital, tentu target dari marketing atau pemasaran bergeser ke arah anak muda yang lebih sering menghabiskan waktu untuk berselancar di media sosial.
Dibalik kemudahannya, tentu strategi pemasaran dengan media digital tentu memiliki tantangan yang harus dihadapi dan dipelajari oleh para pemasar, diantaranya adalah persaingan yang sangat kompetitif. Kemudahan yang ditawarkan oleh media sosial memberi banyak ruang juga kepada pemasar untuk membuat konten dan saling adu kreativitas, oleh karena itu pemasar harus menguasai dunia digital dengan baik.
Baca Juga: Deretan Drama Korea Terbaru Tayang Oktober 2025: Wajib Masuk Watchlist!
Berikut ini beberapa strategi pemasaran konten digital media sosial yang dapat meningkatkan atensi dari konsumen :
1. Pahami Target Konsumen
Pada setiap produk yang produser pasarkan, tentu memiliki fungsi sekaligus kategori siapa yang akan memakai produk tersebut. Oleh karena itu ketertarikan konsumen pada produk ini perlu dipelajari dan dicari tau lebih lanjut. Strategi ini biasanya dilakukan sebelum pembuatan produk atau sebelum melakukan promosi iklan. Langkah awal dalam melakukan strategi ini bisa dilakukan dengan meneliti atau melakukan analisis pasar, beberapa hal yang harus diketahui diantaranya adalah demografi, psikografi, dan perilaku atau kebiasaan konsumen. Demografi meliputi usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, dan wilayah geografis. Lalu psikografis meliputi nilai, kepribadian, dan minat konsumen, dan yang terakhir adalah perilaku atau kebiasaan meliputi kebiasaan belanja, preferensi merek dan pola konsumsi pembeli.
Keuntungan dari mengenali siapa target konsumen akan berdampak jangka panjang dalam memenuhi kebutuhan konsumen, selain itu strategi ini juga dapat lebih mendekatkan kita kepada konsumen sehingga strategi berikutnya yang akan dilakukan dapat direncanakan dengan baik.
2. Tentukan Media Sosial Kunci
Setelah mengenali siapa konsumen yang akan menjadi target pemasaran kita, selanjutnya adalah menentukan apa media sosial yang akan menjadi kunci atau platform utama yang akan menjadi wadah utama pemasaran produk kita. Setiap media sosial memiliki audiencenya masing masing, dan juga menawarkan fitur yang berbeda beda untuk menunjang iklan dan penjualan produk kita.
Di era saat ini misalnya, apabila target marketing kita adalah gen z maka platform yang bisa digunakan adalah tiktok, dalam aplikasi tiktok sudah mencangkup beberapa fitur diantaranya tiktok ads, lalu terdapat juga platform kerjasama jual beli yang dapat membantu kita dalam memasarkan produk. Selain itu pemasaran dengan aplikasi tiktok cenderung lebih menjangkau target yang luas karena algoritmanya yang berubah ubah mengikuti perkembangan zaman sehingga konten yang kita buat juga dapat dengan mudah menyesuaikan apa yang sedang tren di media tersebut.
3. Membuat Konten yang Relevan dan Menarik
Konten pemasaran yang baik adalah konten yang mampu menarik perhatian konsumen serta membuat konsumen melakukan tindakan setelahnya yakni membeli produk. Konten yang menarik memiliki manfaat utama yakni menarik perhatian konsumen serta memperkenalkan produk atau merek kepada masyarakat luas.
Konten yang baik harus disesuaikan dengan target serta karakteristik konsumen sehingga apa yang mereka butuhkan bisa terjawab dengan konten yang dibuat, selain itu konsumen akan lebih mudah mengingat produk kita jika konten yang dibuat mampu menarik perhatian mereka. Ada beberapa cara yang bisa menarik perhatian konsumen melalui konten, diantaranya adalah menentukan jenis konten plan menurut Dave Chaffey.
Dave Chaffey mengembangkan konten marketing matrix yang bisa digunakan oleh pemasar dalam merencanakan konten yang baik. Sumbu utama pada teori ini adalah Emosional vs Rasional yang membedakan antara konten yang menarik segi emosional dan konten yang berdasarkan fakta dan pendekatan rasional. Berikutnya adalah Kesadaran vs Pembelian yakni sumbu yang memisahkan antara konten dengan tujuan membangun minat atau awareness dan konten yang mendorong untuk pembelian.
Baca Juga: Huawei Watch GT 6 Pro, Smartwatch Flagship Terbaru Huawei
Chaffey membagi tipe konten menjadi empat kategori yakni :
- Inspire (Menginspirasi) yakni konten yang dibuat dengan tujuan memotivasi emosional audiens yang akan membuat audiens terdorong untuk mengambil langkah berikutnya yaitu pembelian, contohnya adalah dengan memberi testimoni pelanggan, study case, atau kisah sukses inspiratif.
- Entertain (Menghibur) yakni konten yang memiliki tujuan untuk menghibur audiens, membangun kesadaran melalui kebahagiaan konten hiburan misalnya dengan konten yang sedang tren, meme, dan postingan lucu lainnya
- Educative (Mengedukasi) yakni konten yang dirancang untuk memberikan informasi bermanfaat dengan tujuan mendidik audiens, membangun kepercayaan dari segi kredibilitas misalnya postingan tentang blog, buku, infografis yang memberikan wawasan yang berharga bagi audiens.
- Convience (Meyakinkan) yakni bertujuan untuk memberikan rasa yakin pada audiens untuk melakukan langkah pembelian dengan memberikan informasi yang detail pada produk yang kita jual dan melakukan persuasif yang rasional. Misalnya dengan melakukan demo produk, webinar, dan perbandingan produk lain dengan produk kita.
4. Bangun Brand Awareness
Hal ini sangat diperlukan dengan tujuan mempermudah masyarakat atau konsumen mengingat brand yang kita miliki dan dapat tertarik untuk membeli. Brand awareness juga mampu meningkatkan keidentikan produk kita dibanding yang lain. Penggunaan media sosial untuk publikasi konten secara berulang, menarik, identik, konsisten dan jalin interaksi baik kepada konsumen akan meningkatkan penjualan.
5. Gunakan Fitur ads Atau Gunakan Influencer
Berbagai platform digital memberikan fitur berupa ads berbayar yang bisa kita gunakan dalam pemasaran di awal. Selain itu fitur ini juga bisa meningkatkan eksistensi bisnis kita. Pada dasarnya ads berbayar ini serupa dengan iklan di televisi, namun perbedaannya hanya terletak pada lokasi pemasaran. Ads berbayar menayangkan iklan di media online yang lebih sering diakses pada era ini, misalnya pada platform youtube ads, spotify, tiktok, twitter dan lainnya.
Selain dengan ads berbayar, ada satu metode yang cukup dominan yakni dengan menggunakan jasa influencer. Seperti yang diketahui influencer memiliki peran penting dalam kepercayaan konsumen, influencer dapat menjadi KOL (key opinion leader) yang akan mempengaruhi audiens dan para fans influencer tersebut untuk percaya akan kredibilitas suatu produk dan tertarik untuk membeli karena beberapa audiens memiliki perilaku yang cenderung meniru apa yang dilakukan, dibeli, dan dipakai oleh idolanya.
Itu dia beberapa strategi pemasaran di platform digital yang dapat dilakukan dan harus dikuasai oleh pemasar produk untuk meningkatkan perhatian dan juga penjualan kepada konsumen sehingga konten yang kita buat akan banyak menarik audiens untuk membeli sekaligus memakai produk yang kita pasarkan. (mg5)
Editor : H. Arif Riyanto